Günün Tarihi:28 Eylül 2020

Ah SEDAŞ ah seni kim düzeltecek!..8 Eylül 2020 , Salı

SEDAŞ’ın henüz ortada kış şartları yani kar ve fırtına yokken son zamanlarda çok sık yaşanmaya başlayan elektrik arızalarını geç gidermesi herkesin tepkisini

 

SEDAŞ İcra Başkanlığı’nı yani genel müdürlüğünü 1,5 yıldan beri sürdüren Dr. Necmi Odyakmaz’ın bu konuda sıkı önlem alması artık şart oldu…

 

Elektrik Arıza diye bilinen 186 Nolu telefon SEDAŞ’ın iletişim hattına dönüşmüş… Arıza kaydı için binbir soru soran ama sonuçta arızanın ne zaman giderilebileceğini bile bilmeyen bu konuda ekiplerden bilgi gelmedi diye kestirip atan bu hattın daha işler hale gelmesi gerekiyor…

 

24 saat kesintisiz hizmet verme yükümlülüğü olan SEDAŞ’ın birde oluşturduğu WhatsApp hattı var: 0-530-9191919…

 Bu hattında 186’dan bir farkı yok ahiret soruları ve geç cevap vermesi ile adeta sizi oyalıyor. Biz arıza kaydı bırakıp sorun çözümlemek isterken, sanki elektrik gelir diye sizi oyalama taktiği mi var hissine kapılmamanız mümkün değil…

 

SEDAŞ Elektrik Arıza kaydı almada ve kayda rağmen sorunu çözümlemede, sorunu aktarana bilgi aktarımında son derece çaresiz… Bir zamanlar ‘Arıza kaynaklı elektriğiniz en kısa sürede verilecek’ diye cevap verilirken, şimdi aldığınız cevap, “Ekiplerden bize henüz bilgi geçmedi”…

Siz de karanlıkta kalmaya devam…

Artık enerjinin bu kadar bol olduğu bir dönemde tüketiciye ulaşamıyorsa ve kesinti saatler alıyorsa sorun dağıtım şirketindedir..

Dağıtım şirketi zamanında altyapı yatırımı yapmazsa olacağı budur…

 

SEDAŞ’ın tanıtımında şöyle bir ifade yer alıyor, “Türkiye’nin önde gelen sanayi gruplarından Akkök Holding ile Avrupa’nın en büyük on lider enerji şirketi

arasında yer alan CEZ Group’a ait bir kuruluş olan SEDAŞ, elektrik dağıtım faaliyetleri kapsamında, bölgesindeki abonelere kaliteli ve kesintisiz elektrik dağıtım hizmeti vermeyi hedefleyerek, bu kapsamda oluşan arızalara

hızla müdahale eder, 7/24 kesintisiz ve güvenilir hizmet vermek üzere elektrik dağıtım şebekesinde gerekli operasyonları gerçekleştirir”.

 

Bu ifadeler güzel de sonuç kötü….

Artık bu işe ve Sakarya merkezinde sık sık yaşanan elektrik kesintilerine yönelik müdahaleler inşallah hız kazanır…

Yoksa ne bu 186 Arıza İhbar Hattı, ne de WhatsApp Hattı sistemiyle bu iş yürümez haberiniz olsun… 

Bunların hız kazanması ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmak içinde SEDAŞ İcra Başkanı Dr. Necmi Odyakmaz her halde gerekli önlemi alıp bakalım SEDAŞ’taki bu durumu düzeltebilecek mi? Onu da hep birlikte göreceğiz…

 

 

Bu yazı toplam 3280 defa okundu.

 

 

 

Arşivde Tarihe Göre Arama Yap

Arşivde Ara

Site İçi Arama

 


 

 

 

 

SAKARYASPOR PUAN DURUMU