Günün Tarihi:20 Ekim 2020

Durmaz Ticaret’te 10 numara ticaret!14 Ekim 2020 , Çarşamba

Serdivan’da Çark Caddesi eski Hayvanpazarı Semti’nde yıllardır nalbur, hırdavat, mobilya, ev araç gereçleri ve son dönemde de beyaz eşya sektörüne yönelik hizmet veren Durmaz Ticaret’te gerçekten 10 numara ticaret var…

İlimizde değil belki de birçok ilde görülemeyecek şekilde çalışanların müşteriye yönelik ilgileri bir tarafa yaşanan sorunlarda da sundukları çözüm de 10 numara…

Daha önce buradan bir aç kapa mutfak bataryası almıştım. Batarya iki yıl sonra su akıtmaya başlayınca haliyle aldığım Durmaz Ticaret’e gittim. Sorunun nasıl çözüleceğini sorduğumda direk olarak, “Sökün getirin bataryayı hemen yenisini verelim” dediler. Ve hakikaten yenisini verdiler.

Aradan bir yıl kadar geçti bu kez ise batarya aç kapa kolu elimizde kaldı… Yine sorunun çözümü için haliyle aldığım yere gittim. Sorunu aktardım, ‘Sök bataryayı getir, değiştirelim’ dediler… Nasıl yani, bir kere değişmiştik dediğimde fark etmez sökün bataryayı yenisini alın gidin” dediler…

İlkinde olduğu gibi ben yine şaşkınlık içindeyim… Bir firma her ne kadar kendi ürettiği ürün olmasa da sattığı mala bu kadar sahip çıkar mı diye düşünmeden edemiyor insan…

Neyse biz aldık gittik bataryayı değiştik kırılanı teslim ettik. Sonuçta bataryamız iki kez sorun sizden kaynaklı denilmeden değiştirildi…

Ben gerçekten hem bu malı satan Durmaz Ticaret’e, hem de malının arkasında duran ve değişim için mazeretsiz olarak bayisine olanağı sunan üretici firmaya teşekkür ediyorum…  Gerçekten 10 numara ticaret yapıyorsunuz… Zaten işyerinin boş kalmaması da bunu gösteriyor. Allah sizlere daha da bol kazançlar versin…

Bu arada bir başka batarya için anlı şanlı her akşam televizyonda reklamını izlediğim bir batarya için iki yıl kadar önce gittiğim servisinde anlayışsız bir tutum ve vurdumduymazlık vardı…

Demek ki markanın ünü değil. esnaflık ve malına sahip çıkabilme gerçekten çok önemliymiş… Bunu öğrendik… Gönül ister ki şehrimizde Durmaz Ticaret gibi esnaflık yapanlar çoğalsın…

 

Bu yazı toplam 1465 defa okundu.

 

 

 

Arşivde Tarihe Göre Arama Yap

Arşivde Ara

Site İçi Arama

 


 

 

 

 

SAKARYASPOR PUAN DURUMU